Берём CRM под ключ: стратегия, реализация, аналитика. Вы подключаетесь раз в неделю на звонок, остальное делает команда. Контент и тексты — поможем написать или напишем сами, если есть TOV.
Если раньше уже занимались направлением. Разбираем что есть: где теряются деньги, где база не работает, где можно вырасти. На выходе — план, можно реализовывать самостоятельно или с нами.
Аудит текущих коммуникаций и базы. Выбираем платформу, настраиваем попап и welcome-цепочку. Отправляем первые рассылки и смотрим на реакцию аудитории.
Работа над триггерами. Сегментация базы по поведению и истории покупок. Тесты тем и форматов. Реактивация спящих. Ежемесячный отчёт с выводами и планом на следующий месяц.
Третий месяц и далее — рост
Выстраиваем регулярность: письма по контент-плану. Запускаем первые триггеры: брошенная корзина, снижение цены. Смотрим метрики после каждой отправки.
Второй месяц — автоматизация
Первый месяц — погружение
Ответьте на 3 вопроса — подберем формат работы
Не знаете, с чего начать?
Что о нас говорят?
Александра
Shu Sha
Мария работает очень чётко и структурно, всё объясняет простым языком и показывает результаты в цифрах. Сильная включённость и индивидуальный подход.
Алексей
Mindbox
У меня первый раз за 4 года агентство так хорошо вовлечено в бизнес. Подробный анализ, поиск проблем и нахождение людей для решения. Это ценно.
Наталья
Botrois
Ценю сбалансированное видение — учитывается и лояльность клиентов, и коммерческие показатели. Быстрая реакция и правильное упрямство. ♥️
Валерия
Novembre
Мария — специалист с мощной командой и хорошим вкусом. Дали советы, релевантные именно моему проекту. Работаем дальше. 👌
Нас часто спрашивают
Для разовых рассылок — нет. Для триггеров по поведению на сайте — да, нужен на старте для настройки передачи событий. Мы готовим ТЗ и сопровождаем процесс.
Помогаем со структурой и темами, делимся гайдом. Финальный текст согласуем вместе с командой бренда.
Первые метрики видны уже после первых рассылок, обычно через 2-3 недели после старта. Системный рост CRM-канала от 2-3 месяцев.
Да, работаем. Важно учитывать: Tilda не передаёт данные о корзине и поведении на сайте, поэтому триггерные письма по брошенной корзине недоступны. Всё остальное: welcome, рассылки, реактивация по заказам, работает в полном объёме.